どんな券ですか？JRで通常販売している切符より安いのはなぜですか? JR販売の回数券をバラ売りすることによりJR通常価格よりお安く販売しております。 乗車券と特急券がセットになっており、記載区間のどちらからでもご乗車できます。 また、新幹線区間の場合東京都都区内、横浜市内、名古屋市内、大阪市内、神戸市内、広島市内、小倉市内、博多市内および仙台市内の発着が可能です。 自由席の切符に追加料金を支払って指定席に変更できますか? 回数券のバラ売りの為自由席から指定席の乗車変更はできません。 自由席・指定席の切符からグリーン指定への変更もできません 区間内での途中下車はできますか？ 回数券のバラ売りの為、途中下車はできません 指定券購入の際に座席の予約・指定の手配もしてくれますか？ 座席指定に関しては申し訳ありませんが、お客様自身で「みどりの窓口」にて指定席の発行を受けて下さい。JRの予約センターにて電話での予約も可能です。 （乗車日の1ヶ月前より座席指定を受けられます。） 有効期限はありますか？また、期限内ならいつでも使える券ですか？ 回数券の有効期限は発券日から3ヶ月となっておりますが、弊社からお客様に販売する回数券は有効期限が1ヶ月から2ヶ月前後の券でのお渡しとなります。 ゴールデンウィーク（4/27〜5/6）お盆（8/11〜8/20）年末年始（12/28〜1/6）の期間はご利用することができません。（*博多〜新大阪のカルテット切符除く） カルテット切符とはなんですか？ 博多〜新大阪間の新幹線4回回数券（記載月1ヶ月有効）で「ひかり・のぞみ指定」の券です。通常は翌月分のみ4枚単位での販売ですが、弊社では当月分でも1枚から販売しております。 記載月しか使用できませんので当月分は在庫限りとなります。 指定券で希望の座席が取れない場合、および乗り遅れた場合はどうなりますか？ 希望の座席が取れない、座席の指定を受けない場合は「自由席」にそのままご乗車下さい。 また、指定列車乗り遅れの際には当日の自由席に限りご乗車できます 使わなかった券の払戻し、返品はできますか？ 払戻・返品はJR各駅や旅行会社では取扱できません。弊社旅行課まで返送して頂き、弊社より返金振込もしくは大黒屋各店舗に直接ご来店していただいてのお取扱となります。 その際、申し訳ありませんが手数料をいただくこととなります。 （手数料は券の有効期限や状態によって異なりますのでご了承ください。） 区間変更はできますか？ 回数券の販売となりますので、券記載の区間であればどちらからでもご乗車できますが区間の変更はできません。乗り越しの場合には別途区間外分の通常料金がかかります。 新幹線の回数券の販売でなく買取りも行っていますか？ 旅行課では買取は行っておりませんが、大黒屋各店舗にてご来店でのお買取りもしくは弊社商品センターにて郵送でのお買取りを行っております。 送料や振込手数料は？ JR券のみのご購入の場合、送料として一律500円いただきます。 航空券とJR券を同時購入される場合も送料は500円となります。 振込手数料はお客様負担となります。