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弊社ではお電話でのご注文は受け付けておりません。当ホームページよりお申し込み下さい。
また、お問合せに関しましてもお電話が大変繋がりにくくなっておりますので恐れ入りますがお急ぎのお客様は
メールにてお問い合わせ下さいryokouka@e-daikoku.com
お申し込みいただきましたお客様へのご返答は先着順にご返信させていただいております。
営業時間内に頂きましたご注文に関しましては当日中にご返信させていただきますのでお時間を頂いてしますが、
ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
(営業時間外のご注文は翌営業日の受付となります)
営業時間09:15〜18:30 土日祝09:15〜16:00
■会社概要
国内旅行
東京都知事登録旅行業第2-6041号
平成9年9月27日
平成16年9月27日から平成21年9月26日
株式会社大黒屋
旅行課
東京都中央区八重洲1-7-20 八重洲口会館7F
03-3275-2216
ご注文は弊社ホームページからのお申込みのみの受付となります。
お電話でのご注文は受付いたしておりません。
※誠に申し訳ございませんがお電話が混み合い、繋がりにくくなっておりますので、
お急ぎのお問合せ以外の方は
メールにてご連絡下さいます様お願い申し上げます。
03-3275-2217
FAX番号のお掛け間違いが多発しております。
恐れ入りますが、FAX送信の際は今一度番号のご確認をお願い致します。
ryokouka@e-daikoku.com 
月曜日〜金曜日:09:15〜18:30
曜日、祝日:09:15〜16:00
上記営業日の営業時間
吉開 博信
武捨 佑介(大黒屋旅行課)
取扱商品 ANA(全日空)・JAL(日本航空)・AIRDO(北海道国際航空)・スカイマークエアラインズ
スカイネットアジア航空・スターフライヤーの各種割引航空券および宿泊付き旅行商品。
はとバス・JR新幹線切符・JRびゅう商品・高速バス券・テーマパークチケット等
※旅割や先得など各航空会社設定の割引航空券もご用意可能ですので、お気軽にご相談下さい。
2007年3月30日の15時を持ちまして海外航空券販売業務を終了させて頂く事となりました。
→詳しくはコチラ
営業時間外の緊急連絡先メールtravel@dj.pdx.ne.jp (返信が翌営業日になる場合がございますのでご了承下さい。)

■大黒屋店舗リスト
大黒屋系列店はこちら
※販売金額は店舗毎に異なります。HPに掲載した料金は旅行課のみの料金となります。

■予約について
予約は基本的には当店でお取り致しますが、お客様ご自身でご予約をされても構いません。
但し、普通席以外でのご予約や当店以外の旅行代理店でのご予約は当店の航空券をご利用頂けません。
また、当店のスペシャル商品は当店でお取りしたご予約のみでのご利用となります。
※ご注文の際は弊社HPよりお願いいたします。お電話でのご注文は受付けておりません。

■お支払について
銀行振込
【振込先】 みずほ銀行 八重洲口支店 普通 2177823 カ)ダイコクヤ
【備考】 ●念のためご注文後にお支払総額をお知らせ致しますので、指定お支払い期限までにお振込み下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込みの際は必ず搭乗者名でお願いいたします。
※土日祝日は金融機関が休業日の為、弊社にてご入金の確認は出来ません。
  翌平日営業日での確認となりますので予めご了承下さい。
※一部商品に関しましてはお振込みでのお支払で代金が割引となる場合がございます。

郵便振替
【振込先】 10150-70916881 株式会社 大黒屋
【備考】 ●念のためご注文後にお支払総額をお知らせ致しますので、指定お支払い期限までにお振込み下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込みの際は必ず搭乗者名でお願いいたします。
※土日祝日は金融機関が休業日の為、弊社にてご入金の確認は出来ません。
  翌平日営業日での確認となりますので予めご了承下さい。予めご了承下さい。
※一部商品に関しましてはお振込みでのお支払で代金が割引となる場合がございます。

クレジットカード
【備考】 NICOS・VISA・MASTERのカードがご使用いただけます。
※弊社ではお客様ご利用のクレジットカード番号を含む一切のクレジット情報をお預かりいたしません。
  弊社より送信させていただくクレジット決済専用WEB画面にてお客様ご自身でご入力いただく形となります。
※土日祝日に決済いただきました場合、翌平日営業日での決済確認となる場合がございます。

コンビニ支払
【業者】 ファミリーマート、ローソン、サークルK・サンクス、セイコーマート
【備考】 手数料無料。
ファミリーマートでのお支払い方法
ローソンでのお支払い方法
サークルK・サンクスでのお支払い方法
セイコーマートでのお支払い方法

ご来店
【備考】 店頭発券手数料1,000円が別途必要になります。
ご来店は当店(東京駅八重洲北口 八重洲口会館7F)のみです。(日興コーディアル証券が1階にあるビルの7階です。)
ご来店いただいてもその場でお渡しできない航空券もございます。
詳しくは航空券のご説明をご覧いただくかお問合せ下さい。
※旅行課にご注文いただいた航空券は大黒屋各店舗で受取ることはできません。

■配送について
宅配便
【業者】 佐川急便(一部地域は郵便局の配達記録・ヤマト運輸)
【備考】 送料は全国一律500円(ロケット便など航空便をご利用の場合は除く)
一部宅配できない商品もございますので、詳しくは航空券のご説明をご覧下さい。
※ANA・JAL・STARFLYER変更可能航空券はチケットレスでの対応のみとなりますので、
宅配での手配は行っておりません。
→ANAチケットレスについて →JALチケットレスについて

当日羽田空港でのお渡し(AIRDO限定となります)
【備考】 空港渡しご利用の際の手数料は1件に付き500円となります。
空港受渡の場合には、ご入金確認後当社より空港での受け取りの際必要な暗証番号をご連絡致しますので当社指定のカウンターで暗証番号をお伝えして航空券を受け取って頂きます。空港受渡は羽田空港のみとなります。
一部の商品においては福岡空港・千歳空港での受渡も行っております。
注) 搭乗日当日の空港でのお支払いは出来ませんのでご了承下さい。
詳しいお渡し場所に関しましては、
ANA・AIRDO・SNA⇒【羽田空港第2ターミナル ANA旅行代理店カウンター3番】
JAL・スカイマーク⇒【羽田空港第1ターミナル JAL団体カウンター】

ご来店
【備考】 ご来店は当店(東京駅八重洲北口 八重洲口会館7F)のみです。他の大黒屋の店舗では受け取りは出来ません。
来店ですとお渡しできない商品もあります。詳しくは購入商品のご説明をご覧下さい。
店頭発券手数料1,000円が別途必要になります。

■キャンセル・払い戻しについて
払い戻し手数料
払い戻し手数料はお客様に販売させていただいた時期・商品により異なりますので、
具体的にはご購入・ご予約の際にお問合せ下さい。
時期・商品によってはお支払い頂いた金額の半額程度もしくは返金ができない場合があります。
払戻の手順に関しましては、コチラにてご確認下さい。

欠航の場合
空港にて各航空会社が発行いたします「欠航証明書」をお受取り下さい。
欠航の場合は基本的に全額ご返金させていただきます。(振込み手数料等は除く)
但し、時期によっては航空会社から株主優待券が返却されない場合がございます。
その際は航空券に記載された金額での払い戻しとなります。(具体的な金額はご購入の際にお問合せ下さい。)
パッケージ商品をご購入のお客様も、対象となります。
旅行開始前の場合は全額払戻しとなり、開始後の場合は未搭乗区間分の料金全額を払戻となります。

手順
キャンセル・払い戻しをされる場合は一度当社までご連絡下さい。
キャンセル・払い戻し手数料をお伝えいたしますので、航空券を書留や貴重品扱いの宅配などで航空券有効期限内に当社着で送付下さい。
弊社払戻手続き処理後、払い戻し金額をお客様の口座にお振込みいたします。
※注意(キャンセル・払い戻し出来ない商品もございます。詳しくは航空券のご説明をご覧下さい。)

キャンセル・払戻しに関してはコチラにてご確認下さい。
■個人情報保護に関しまして
大黒屋グループにて下記のとおり取り組んでまいります。
詳細はコチラ


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